Artículo 1:

El proveedor es la empresa denominada en lo sucesivo «Oportunidad», con domicilio social en 25 rue de Ponthieu, 75008 PARÍS, FRANCIA.
SAS con capital de 1.021.285,00 euros, número RCS París: 481 483 626.

Cliente es la persona física o jurídica que firma el formulario de pedido en línea.
Identificador» es la pareja nombre de usuario/contraseña que permite al Cliente identificarse en la red.
Espacio cliente es el espacio de almacenamiento asignado por Opportunity a cada cliente.
Una netiqueta es un conjunto de reglas para los usuarios de Internet, entre las que se incluyen:

  • No envíes mensajes de texto masivos a personas que no los hayan solicitado («correo basura» o «spam»).
  • No publique un mensaje en uno o varios grupos de noticias con contenido no relacionado con el tema de estos grupos.
  • Respete los derechos de autor.
  • No ir en contra de RFC1855

Artículo 2:

El presente contrato tiene por objeto definir las condiciones en las que Opportunity pone a disposición de su cliente sus productos: la oferta SMS y cualquier oferta SMS+.
La oferta completa de Opportunity allmysms se encuentra en: https://www.allmysms.com. El formulario de pedido que aparece en línea forma parte integrante del presente contrato. Todo pedido de uno o varios productos Opportunity en línea implica la aceptación del presente contrato.
En lo que respecta a los packs SMS, no existe un periodo de validez fijo siempre que las tarifas no aumenten, en cuyo caso la validez de los packs se fijará en un año a partir de la fecha de compra, tal y como se acredite en la factura.
Cualquier impago o retraso en el pago por parte del cliente dará lugar a la rescisión automática del presente contrato. Opportunity se reserva el derecho de rescindir el presente contrato en cualquier momento y sin previo aviso, previo envío de una carta certificada al cliente (a la dirección facilitada al registrarse en línea). En caso de impago, incumplimiento de las Condiciones de Uso, o por cualquier otra razón a discreción de Opportunity, Opportunity tendrá derecho, sin previo aviso y de forma inmediata, a suspender la cuenta del cliente y reembolsar el saldo no utilizado del pago. En caso de incumplimiento de las políticas de uso del servicio o uso fraudulento de la plataforma, la cuenta del cliente podrá ser suspendida sin derecho a reembolso.

Artículo 3:

3.1 – El identificador :

Tras el pedido en línea y la validación del pago del producto, el cliente recibe un identificador en la dirección de correo electrónico indicada en el formulario de pedido. Este identificador se utiliza para gestionar los productos Opportunity pedidos por el cliente (acceso al área de clientes).

3.2 – Área de clientes :

Opportunity ofrece alojar sus bases de datos de clientes y listas de números en sus servidores, gratuitamente o mediante el pago de una cuota de alquiler, cuyo coste depende del producto elegido por el cliente. Opportunity se compromete a no divulgar ni utilizar en ningún caso las bases de datos de clientes alojadas en sus servidores.
El cliente tiene total libertad en cuanto al contenido de los sms y sms+, limitado a 160 caracteres para la oferta SMS.
Cuando se devuelva el mensaje SMS+, se incluirá en el sms-mt la mención «editado por msinnovations», de conformidad con la normativa que regula los sms+ y respetando las leyes y reglamentos vigentes en Francia y en el país de origen. En particular, queda prohibida la publicación de cualquier tipo de contenido asociado directa o indirectamente:

  • pornografía
  • programas pirateados ( MP3, cracks … )
  • estafas ( Payplay fishing, etc…)
  • de carácter racista, antisemita o profano

Opportunity se reserva el derecho de rechazar, en cualquier momento y sin previo aviso, el envío de mensajes de texto cuyo contenido considere contrario a la legislación francesa o internacional o a las normas de etiqueta.

Artículo 4:

El cliente se compromete a proporcionar información exacta y sincera al registrarse. El cliente se compromete a informar a Opportunity de cualquier cambio en la información proporcionada y será el único responsable de cualquier mal funcionamiento que pueda derivarse de una información incorrecta.
El cliente asume la responsabilidad exclusiva de cualquier infracción de la propiedad intelectual o industrial de terceros, del orden público y de las buenas costumbres, así como de cualquier otro litigio relativo al mensaje o mensajes sms enviados por Opportunity.
El cliente es el único responsable de la elección del contenido de los mensajes sms. En ningún caso Opportunity será responsable de las reclamaciones relativas al contenido de los mensajes sms.
El cliente debe mantener una dirección de correo electrónico y una dirección postal válidas. La información se actualizará a través de la interfaz web prevista a tal efecto.
El cliente se compromete a no penetrar en los sistemas informáticos de Opportunity ni a intentarlo.
En caso de información incompleta o errónea, falta de documentos o incumplimiento de la política de nombres, Opportunity suspenderá todas las solicitudes y no se emitirá ninguna nota de crédito ni reembolso. A continuación, dispondrá de 14 días para facilitarnos la información necesaria. Transcurrido este plazo, su solicitud quedará anulada.
De conformidad con el artículo 34 de la Ley francesa 78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y las libertades, usted dispone de un derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos personales. Podemos enviarle información sobre nuestros productos. En ningún caso facilitamos sus datos de contacto a terceras empresas.

Artículo 5:

Opportunity se compromete a hacer todo lo posible para grabar y enviar mensajes sms una vez que se haya pagado el pedido correspondiente. No obstante, se trata de una obligación de medios y en ningún caso de una obligación de resultado.

5.1 – Contenido:

Opportunity no tiene ningún control sobre el contenido enviado por el cliente, ya sea a través del área de clientes o por correo. En ningún caso Opportunity será responsable de cualquier acción o recurso de terceros, en particular como consecuencia de:
Información, sonidos, imágenes, textos y cualquier documento multimedia contrario a la legislación y normativa vigente, contenidos y/o distribuidos en su área de cliente por el cliente.
Infracción de los derechos de propiedad intelectual relativos a las obras contenidas o distribuidas, total o parcialmente, en el espacio cliente del cliente.

5.2 – Accesibilidad:

Debido a las características y limitaciones de Internet, que el cliente declara conocer, Opportunity no se hace responsable en ningún caso de la velocidad de envío de los mensajes sms en todo el mundo ni de las posibles ralentizaciones o dificultades de acceso al espacio cliente. Opportunity tampoco se hace responsable de la falta de entrega de mensajes sms o correos electrónicos debido a las mismas limitaciones y características de Internet. Opportunity se reserva el derecho de interrumpir temporalmente el acceso a sus servicios por razones de mantenimiento y/o mejora sin derecho a indemnización alguna. No obstante, Opportunity se compromete a hacer todo lo posible para minimizar dichas interrupciones.

5.3 – Seguridad:

Opportunity no se hace responsable de los accesos malintencionados a la cuenta del cliente ni de la piratería del buzón del cliente, a pesar de todas las medidas de seguridad adoptadas por Opportunity.

5.4 – Denegación de garantías:

Los servicios ofrecidos por Opportunity se prestan en función de su disponibilidad. Opportunity niega específicamente cualquier otra garantía, incluyendo cualquier garantía de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular. En ningún caso Opportunity será responsable de los daños indirectos, especiales o accidentales. Incluso si Opportunity ha sido advertido por el cliente de la posibilidad de tales pérdidas o daños. Si el servicio de Opportunity al cliente se interrumpe, o deja de funcionar por cualquier razón, Opportunity no se hace responsable de la pérdida de ingresos debido a la interrupción del servicio.

5.5 – Fuerza mayor:

Opportunity no será responsable de ningún retraso o falta de ejecución cuando la causa del retraso o de la falta de ejecución se deba a la aparición de un caso de fuerza mayor habitualmente reconocido por la jurisprudencia. El caso de fuerza mayor suspende las obligaciones derivadas del presente contrato mientras exista. No obstante, si el caso de fuerza mayor se prolonga durante más de 30 días consecutivos, dará derecho a cualquiera de las partes a resolver el presente contrato ipso iure ocho días después del envío de una carta certificada con acuse de recibo notificando esta decisión.

5.6 – Compensación:

El cliente se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne al proveedor frente a cualquier pérdida, daño o reclamación, (incluidos los honorarios de abogados) relacionados con el uso del servicio prestado por el proveedor al cliente en virtud del presente acuerdo, incluyendo pero no limitado a: publicidad engañosa, responsabilidad reclamada por producto o servicio vendido por el cliente, derechos de autor o marca registrada, interrupción o defecto en el funcionamiento del servicio o por cualquier contenido enviado por el cliente.

Artículo 6:

Cualquier impago o retraso en el pago por parte del cliente dará lugar a la rescisión automática del presente contrato. El cliente podrá rescindir la suscripción antes de que finalice el plazo notificándolo a Opportunity por escrito (carta certificada con acuse de recibo). Esto no dará lugar a ningún reembolso.
Si no desea renovar su contrato, simplemente no responda a nuestros recordatorios.
Además, de conformidad con el artículo 441-6 del Código de Comercio francés, en caso de impago se devengarán penalizaciones por demora que se calcularán a razón de 3 veces el tipo de interés legal vigente, así como una indemnización fija por gastos de cobro de 40 euros. El pago anticipado de las facturas no dará lugar a ningún descuento.

Artículo 7:

Los precios de los mensajes SMS y de los servicios ofrecidos son los que figuran en el formulario de pedido. Incluyen todos los impuestos y son pagaderos en un plazo de 30 días. Opportunity puede modificar sus precios en cualquier momento sin previo aviso. El precio de los servicios pagados por adelantado está garantizado para el periodo en cuestión. Opportunity se reserva el derecho de repercutir sin demora cualquier nuevo impuesto o cualquier aumento del tipo de los impuestos existentes.

 

La plataforma de SMS de www.allmysms.com le ofrece una gama completa de soluciones de marketing digital y móvil para comunicarse con sus empleados, clientes potenciales y clientes.

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