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SMS : 10 exemples de messages pour attirer des clients

allmysms 2 septembre 2025

Le SMS marketing est un canal direct bénéficiant d’un taux d’ouverture très élevé : 98% donc 90% suivant les 4 minutes après réception. Il est très performant mais reste abordable. Il intervient sur tout type de campagne : fidélisation, promotion, nouveauté, service client, post-achat etc. Il répond aux besoins des consommateurs grâce à la possibilité de personnalisation et son instantanéité.

Dans cet article, on vous donne 10 exemples concrets de SMS efficaces pour attirer des clients en générant du trafic et des conversions.

Pourquoi utiliser le SMS pour attirer des clients ?

Comme évoqué, le SMS est un canal rapide et direct. Il est aussi universel, c’est-à-dire accessible à tous. Il suffit d’un téléphone – pas besoin d’un smartphone – et d’une connexion au réseau. Vos clients, digitalisés ou non, plus ou moins âgés, sont en mesure de recevoir vos communications.

Ce canal bénéficie d’un très bon taux d’ouverture, bien plus élevé que l’email par exemple ou que d’autres leviers. Il s’adapte aux différents secteurs d’activité : de la restauration au retail en passant par l’e-commerce.

Lorsque vous programmez et diffusez une campagne SMS, vous pouvez segmenter vos contacts en fonction de différents critères, notamment la géolocalisation. Vous pouvez cibler uniquement les prospects et clients à proximité de votre établissement. Il est aussi possible de louer des fichiers de contacts opt-in, vous utilisez temporairement des contacts qualifiés et qui consentent à être contactés.

Le SMS est performant, pour un faible coût. Son ROI est donc élevé et idéal pour attirer des clients efficacement sans essouffler son budget. C’est un vrai levier marketing.

10 exemples de SMS pour attirer des clients

Découvrez maintenant 10 exemples de campagnes SMS à mettre en place pour générer du trafic en ligne ou en magasin et favoriser les conversions.

1. Le SMS de bienvenue

Dans cet exemple, vous prenez contact pour la première fois avec le destinataire suite à une interaction avec vos magasins ou votre site internet. Grâce à ce premier échange, vous commencez à créer une relation de confiance et de proximité.

2. La promotion flash par SMS

Dans ce cas, vous souhaitez organiser une promotion très éphémère pour booster temporairement votre trafic et vos ventes. En proposant une promotion sur un temps limité, vous créez un sentiment d’urgence. Surtout par SMS, le canal d’instantanéité par excellence.

3. L’anniversaire de vos clients

L’anniversaire de votre client est l’occasion parfaite pour les fidéliser et les pousser à consommer à nouveau. Ils sont plus enclins à se faire plaisir en ce jour, surtout si vous leur offrez un cadeau ou une promotion.

4. SMS de nouveauté

Vous lancez une nouvelle collection ? Un nouveau produit ou service ? Attirer la curiosité de vos prospects grâce à un SMS. Vous créez un sentiment de proximité et surtout vous donnez à vos destinataires l’impression d’être privilégiés. De quoi générer vos premières ventes !

5. Relance de panier abandonné

Souvent, les clients ajoutent des produits dans leur panier, sans conclure l’achat. Ils peuvent avoir besoin d’un coup de pouce, notamment grâce à un SMS. Dirigez-les vers leur panier pour susciter à nouveau leur intérêt.

6. Un événement spécial

Vous organisez une soirée, une fête, ou tout autre évènement ? Il est temps d’avertir vos clients et faire en sorte qu’il se rende dans votre établissement.

7. Le SMS drive-to-store

Convertir vos clients ce n’est pas simple. Cela demande de passer par d’autres étapes, notamment de les inciter à se rendre en magasin. Et c’est possible avec un SMS drive-to-store.

8. Programme de fidélité

Au-delà de l’acquisition de nouveaux clients, il est important de continuer à fidéliser vos clients acquis et inscrits à votre programme de fidélité. Vous renforcez vos liens et assurez l’engagement de vos meilleurs clients à long terme.

9. Le SMS concours

Organiser un jeu concours par SMS (en cumulant avec une landing page par exemple), vous créez de l’engagement tout en collectant des données supplémentaires sur vos contacts.

10. Relancer un client inactif

Pour ce dernier exemple, vous cherchez à réactiver un client inactif et à l’attirer à nouveau. Pour ce type de message, on vous recommande d’attendre un délai raisonnable depuis le début de l’inactivité et surtout de ne pas l’envoyer trop souvent.

Conclusion

Vous l’aurez compris, le SMS est un canal performant pour attirer des clients, les convertir puis les fidéliser sur le long terme. Avec les 10 exemples présentés dans cet article, vous avez à disposition des leviers concrets pour générer du trafic et du chiffre d’affaires.

N’oubliez pas, pour maximiser vos performances, de personnaliser vos messages et de choisir le bon moment d’envoi. Analysez vos résultats, ajustez, recommencez !

Le SMS, bien que très efficace, fonctionne encore mieux si vous répétez l’information sur différents canaux. Pensez à l’intégrer à une stratégie multicanale.

Envoyez vos premières campagnes SMS dès maintenant avec AllMySMS, contactez-nous !

Comment envoyer des SMS en Pologne ?

allmysms 27 août 2025

Envoyer des SMS marketing à l’international est idéal pour votre entreprise si vous souhaitez étendre votre présence. Notamment en Pologne, forte de 38 millions d’habitants en pleine maturation digitale.

Le SMS est instantané, vous permettant de contacter votre audience facilement. Du côté de son ROI, rien à signaler : il est aussi abordable que performant.

Envoyer des SMS en Pologne, c’est profiter d’un marché dynamique et de l’opportunité de se développer à l’international. Aussi simple qu’un SMS envoyé en France, à quelque chose près qu’il est important de se conformer aux lois en vigueur et de s’adapter à ses habitants.

Pourquoi envoyer des SMS en Pologne ?

La Pologne est le pays le plus peuplé d’Europe centrale, avec ses 38 millions d’habitants. Faisant d’elle un marché large et plein de potentiel. D’ailleurs, sa population est de plus en plus connectée et digitalisée. La totalité des polonais possèdent un téléphone, dont 90% un smartphone.

Là-bas, le SMS est déjà une habitude chez les consommateurs. Ils l’utilisent pour les livraisons, la santé, la banque et bien évidemment, le commerce. Comme en France, le taux d’ouverture des messages est très élevé.

Envoyer vos messages textes en Pologne reste abordable, surtout en masse. Avec Allmysms.com, le coût unitaire d’un SMS dans le Pays de l’ambre est de 0,036€.

Le retail et le e-commerce sont en pleine expansion. Les consommateurs ont l’habitude d’effectuer des achats en ligne. Ils sont sensibles aux promotions et campagnes marketing digitales. La Pologne est un marché stratégique. Il permet aux entreprises étrangères – comme la vôtre – de pénétrer un pays dynamique, en pleine croissance.

Comment envoyer des SMS en Pologne ?

Depuis 1999, la Pologne a rejoint l’Union Européenne. La législation qui s’applique en matière de communication digitale est donc le RGPD (Règlement Général de la Protection des Données). Avant d’envoyer un SMS à vos contacts, vous devez obtenir au préalable leur consentement (opt-in). Ils doivent pouvoir également se désabonner de votre liste de diffusion facilement s’ils ne souhaitent plus recevoir vos communications. En ajoutant une mention “STOP” ou un lien dédié par exemple.

De plus, la loi polonaise “Electronic Communications Law” indique, afin de protéger les consommateurs, qu’il ne faut pas envoyer de campagnes SMS la nuit, de 20h à 8h.

Au-delà de la législation, il y a également quelques spécificités techniques qui diffèrent de la France. A commencer par l’indicatif téléphonique, qui est le +48. Il faut l’indiquer devant le numéro de téléphone pour s’assurer d’une bonne délivrabilité. D’ailleurs, contrairement aux numéros français, composés de 10 numéros, ceux-ci n’en contiennent que 9 (après l’indicatif).

La longueur des SMS est standard, vous pouvez y intégrer 160 caractères, comme en France. Cependant, lorsque vous utilisez les caractères polonais (ę, ł, ń, ó, ś, ź, ż, ć), l’encodage du SMS n’est plus le même, limitant le contenu à 70 caractères.

Aussi, il est possible d’indiquer le nom de sa marque ou de son entreprise dans le sender de son message, plutôt que son numéro de téléphone. Cela demande une déclaration préalable. Pas de panique, AllMySMS réalise la démarche pour vous. Vous êtes authentifié par les opérateurs polonais et vos destinataires.

Les bonnes pratiques pour assurer le succès de vos campagnes SMS

Pour envoyer des SMS en Pologne, il est important de connaître ses us et coutumes. Tout d’abord, vous allez devoir privilégier le polonais pour la rédaction de vos messages. Vous pouvez également utiliser l’anglais, selon l’endroit concerné. Il est toléré dans les grandes villes comme Varsovie, Cracovie et Wroclaw.

On parlait plus tôt du timing d’envoi. Il est fortement déconseillé d’envoyer vos SMS entre 20h et 8h. On vous recommande plutôt de programmer vos messages en fin de journée en semaine (après 17h) et le samedi matin, notamment pour le retail.

Comme en France, le contenu de vos messages doit être soigné. N’hésitez pas à personnaliser vos envois (prénom, nom du destinataire). Utilisez des mots incitant à l’interaction et des call-to-actions. Vos messages se doivent d’être courts (car limités) mais surtout clairs. Ajoutez un lien si nécessaire.

Le marronnier en Pologne n’est pas le même, il faut s’adapter au contexte local, à la culture. Il existe notamment différents moments clés pour vos campagnes : les soldes, Noël, le Black Friday… et d’autres fêtes comme le Saint-Sacrément, la Saint-Etienne etc.

Conclusion

Vous l’aurez compris, le SMS est un canal puissant, surtout en Pologne. Les habitants y sont sensibles et le marché a un très fort potentiel.

Malgré quelques adaptations légales et culturelles, l’envoi de SMS en Pologne est aussi simple qu’en France. En choisissant le bon moment, en personnalisant vos messages et en suivant les contraintes locales, vous êtes en mesure de toucher les consommateurs et de les convertir.

Vous souhaitez développer votre présence à l’international ? Utilisez le SMS ! Contactez-nous.

SMS : 3 exemples promotionnels pour maximiser ses ventes

Donald ahossi 14 août 2025

Le SMS est un canal rapide, direct et personnalisé. Il est très efficace, notamment pour booster vos ventes. Il cumule un taux d’ouverture d’environ 98%, dont 90% suivant les 4 minutes après réception. Faisant de lui un levier marketing très performant, et le tout, pour un coût réduit ! Bien qu’il soit très efficace, toutes les campagnes SMS ne se valent pas. Surtout lorsque vous souhaitez générer de bons résultats ! Dans cet article, on vous présente les exemples promotionnels les plus compétitifs par SMS.

Pourquoi utiliser le SMS pour vos actions promotionnelles ?

Le SMS est le canal idéal pour vos actions promotionnelles ! Pourquoi ? Tout d’abord, il ne coûte pas cher. Son coût d’envoi avoisine les 0,08€ par SMS. Pourtant, il bénéficie d’un ROI très élevé, bien plus que l’email par exemple. Ce type de message est instantané. C’est-à-dire que la réception et la lecture de vos campagnes se fait en quelques minutes. Le plus souvent en moins de 4 minutes ! Et on l’évoquait plus tôt, son taux d’ouverture atteint les 98% !

Envoyer un SMS, c’est pouvoir personnaliser son contenu. Envoyez la bonne offre au bon contact, utilisez son prénom ou son nom… Avec une plateforme spécialisée comme allmysms.com, vous pouvez moduler et planifier vos messages selon votre cible et vos segments de contact.

Ce canal peut être utilisé dans de nombreux cas de figure : le service client, le post-achat, la fidélisation, la promotion, l’accompagnement, la vente etc. Peu importe le but de votre campagne marketing, le SMS saura s’y adapter !

En bref, le SMS est un canal performant, rapide et rentable. Il est idéal pour déclencher des ventes, s’il est bien utilisé !

Les meilleures exemples de SMS promotionnels pour maximiser vos ventes

Pour vous accompagner, voici trois exemples de SMS promotionnels – les meilleures – pour maximiser vos ventes !

Les promotions éphémères

A commencer par les ventes flashs, ou aussi appelées les promotions éphémères. L’objectif de celles-ci est de créer un sentiment d’urgence chez vos clients. Dans ces conditions, ils seront plus enclins à acheter rapidement. Si cela fonctionne, c’est surtout parce que les consommateurs ont peur de passer à côté d’une bonne affaire. En limitant votre offre dans le temps et en utilisant le SMS, vous jouez sur cette urgence.

En général, on vous recommande de ne laisser que quelques heures ou une journée pour ce type de promotions. Vos prospects agissent par instinct. Par exemple, dans le cas d’un restaurant, vous pouvez envoyer un SMS dans la matinée mettant en avant une promotion valable le midi même. Les clients à proximité se rueront dans votre établissement !

Voici deux exemples de contenu pour votre message promotionnel :

“Ventes flash ! -20% sur toute la boutique jusqu’à ce soir. Trouvez votre magasin le plus proche sur boutique.fr”
“C’est la fête de la musique ! Profitez d’un bon d’achat de 30€ sur votre prochaine session karaoké en nous rendant visite aujourd’hui”

Pensez à mentionner clairement la date ou l’heure d’expiration de l’offre. Cela évitera de créer des déceptions et renforcera l’effet de rareté.

La relance de panier abandonné

Cette fois-ci, le consommateur est plus avancé dans son parcours d’achat. Il a démontré son intérêt pour vos produits en ajoutant un ou plusieurs produits à son panier. Mais il n’a pas conclu son achat ! Grâce à ce SMS promotionnel, vous ferez en sorte de ramener le client sur votre site pour finaliser la vente.

En général, de nombreux paniers sont abandonnés. Parfois les prospects souhaitent attendre, parfois ils leur manquent quelque chose pour impulser l’achat. Bien souvent, sans rappel de votre part, ils oublient et passent à autre chose. Mais avec un SMS bien ciblé, vous pouvez raviver l’intention d’achat !

Voici des exemples de messages à envoyer à vos prospects :

“Grégory, vous avez oublié quelque chose ! Vos articles vous attendent encore ici”
“Hello Marie ! On vous offre -10% pour les articles abandonnés dans votre panier ! Profitez-en et commandez aujourd’hui sur store.com.” Dans cet exemple, vous proposez un code promotionnel. Cela favorise le retour du client.

N’oubliez pas d’intégrer un lien vers votre site ou vers le panier abandonné. Moins de clic pour le client, c’est moins de réflexion et un passage à l’action optimisé.

La fidélisation

Dans ce dernier exemple d’action promotionnelle, on se concentre sur vos clients les plus importants : les clients réguliers. Le but étant de les récompenser pour leur fidélité. Que ce soit à travers une offre, un bon d’achat ou un cadeau. Du moment que ça les incite à revenir consommer chez vous, tout en renforçant leur sentiment de proximité.

La fidélisation client, c’est très important pour votre business. En effet, cela vous coûte bien moins cher de fidéliser un consommateur plutôt que d’acquérir de nouveaux clients. Et le SMS est le levier idéal pour maintenir votre relation !

Ci-dessous, deux exemples de SMS fidélisation à envoyer à vos meilleurs clients :

“Merci Fabien pour votre fidélité. Pour vous récompenser, profitez de -20% sur tous vos achats cette semaine en boutique !”
“Maribel, vous avez débloquer un cadeau ! Commandez dès-maintenant et recevez-le avec vos articles. RDV sur boutique.com”

Pensez à ajouter le prénom ou le nom de votre client pour encore plus de personnalisation ! Il ne s’en sentira que privilégié.

Conclusion

Lorsque vous envoyez une campagne SMS bien ciblée, vous profitez d’un ROI élevé et d’un engagement immédiat de vos destinataires, qu’ils soient des clients récurrents ou des leads. En choisissant d’intégrer les bonnes actions promotionnelles à votre stratégie marketing, vous faites du SMS un levier essentiel pour maximiser vos ventes.

Les trois meilleures exemples (les ventes éphémères, la relance de panier et la fidélisation) sont classiques mais proposent un scénario complet suivant votre client tout au long de son parcours. Pour assurer votre succès, pensez à personnaliser vos envois, à segmenter vos contacts et surtout à analyser vos résultats post-campagne !

Vous souhaitez envoyer vos premières campagnes ? Commencez tout de suite, contactez-nous !

Comment envoyer des SMS en Belgique ?

allmysms 6 août 2025

Pour toucher son audience à l’international, le SMS marketing est le canal à utiliser. Et cela s’applique notamment pour la Belgique ! Pays frontalier et multilingue, il est souvent visé par les entreprises françaises.

Le SMS est un canal rapide et direct permettant de toucher facilement vos contacts. Le tout, à un prix abordable pour de belles performances.

Même si l’envoi de SMS en Belgique nécessite des ajustements, il reste tout aussi facile que les messages envoyés en France ! On vous explique tout dans cet article.

Pourquoi envoyer des SMS en Belgique ?

La Belgique est très attractive pour vos campagnes SMS. Ses 11 millions d’habitants sont équipés de téléphones, dont 86% de smartphones¹. Leurs habitudes de consommation, qu’elles soient au niveau numérique ou d’un point de vue général, sont très similaires à la France. Le pouvoir d’achat en Belgique est assez fort, vous avez donc tout intérêt à les démarcher pour promouvoir vos produits et services.

A noter que le marché belge est multilingue : les habitants y parlent le français, le néerlandais et/ou l’allemand. Il est donc recommandé de segmenter vos campagnes en fonction de l’endroit où se trouve votre prospect.

Envoyer des messages en Belgique, c’est s’assurer qu’ils soient lus : le taux d’ouverture des SMS est similaire aux taux français de 98%, dont 90% suivant les 4 minutes après l’envoi. C’est aussi un pays idéal pour tester vos premières campagnes internationales !

Comment envoyer des SMS en Belgique ?

Pour envoyer des SMS en Belgique, c’est simple. Mais il faut prendre en compte quelques changements ! A commencer par l’indicatif du pays, qui est le +32, plutôt que le +33 français.

On l’a évoqué, selon les régions du pays, la langue utilisée n’est pas la même. En Wallonie, les habitants parlent français. En Flandre, c’est le néerlandais qui domine. Et dans l’est du pays, on retrouve des germanophones. Avec une plateforme spécialisée comme allmysms.com, ce n’est pas un problème : vous pouvez segmenter vos destinataires selon différents critères, comme leur géolocalisation ou la langue qu’ils parlent ! Mais ce n’est pas tout. Avec Allmysms, vous pourrez créer et envoyer vos campagnes, gérer vos contacts et suivre vos performances.

Pour envoyer un SMS en Belgique, le fuseau horaire est le même qu’en France. Vous pouvez donc les délivrer comme à votre accoutumée. On vous recommande de favoriser les jours de la semaine et le samedi, ainsi que des horaires de bureau, sauf si cela ne s’applique pas à votre secteur d’activité.

La Belgique fait partie de l’Union Européenne, pour suivre les réglementations en vigueur, il suffit de suivre le RGPD. Comme en France ! Pour vos envois, assurez-vous d’obtenir le consentement opt-in de vos destinataires. Et n’oubliez pas la mention de désinscription !

Au niveau des tarifs, ils sont abordables. Ils restent dégressifs à partir de certains paliers pour vos envois en masse. Pour un SMS envoyé en Belgique, le prix sera d’environ 0,094€.

Les bonnes pratiques pour assurer la réussite de vos campagnes SMS

Pour mettre en place vos campagnes, voici quelques conseils à prendre en compte pour assurer le succès de celles-ci :

Personnalisez vos messages : prénom ou nom, habitudes d’achats, préférences…
Choisissez l’horaire qui convient à votre secteur d’activité
Optimisez votre contenu, vous n’avez que 160 caractères. Créez un message clair et concis.
N’oubliez pas d’insérer un call-to-action pour inciter vos prospects à agir.
Pensez à segmenter vos envois, que ce soit au niveau de la langue comme on l’a évoqué ou d’autres critères : zone de résidence, habitudes de consommation etc.

Les Belges, selon là où ils habitent, sont plus ou moins réactifs aux messages promotionnels. Adaptez votre message et ne soyez pas trop agressif. Aussi, préférez un ton informel et chaleureux.

Pour finir, comme pour chaque campagne, pensez à suivre vos performances et à ajuster vos prochains envois.

Conclusion

Le SMS reste un levier performant pour développer votre entreprise à l’international, et ce, à moindre coût. La Belgique est un marché accessible, proche de la culture française et sensible aux SMS marketing.

En changeant uniquement l’indicatif téléphonique, vous pouvez envoyer des centaines de SMS à travers le Plat Pays.

Vous souhaitez envoyer votre première campagne internationale ? Contactez-nous dès maintenant !

¹ https://www.cim.be/resources/news_images/CIM_EstablishmentSurvey2024_FR.pdf

Développer son activité grâce aux campagnes SMS

allmysms 24 juillet 2025

Dans notre ère très connectée, les consommateurs sont souvent peu intéressés par les campagnes marketing auxquelles ils sont soumis tellement ils sont sollicités. Avec un message bien ciblé et personnalisé selon leurs attentes et besoins, il est plus facile de les toucher, surtout lorsque vous souhaitez développer votre activité. Grâce au SMS marketing, c’est possible !

Délivré en quelques secondes, il est lu en quelques minutes par vos interlocuteurs. Souvent sous-exploité, c’est pourtant un canal qui booste votre business. Ne passez plus à côté, utilisez-le ! Et on vous explique comment dans cet article.

Pourquoi utiliser le SMS pour développer son activité ?

Le SMS atteint un taux de lecture record, bien plus élevé que d’autres canaux plus utilisés. Jusqu’à 98% des SMS envoyés sont lus, dont 90% dans les 4 minutes suivant leur réception. De quoi s’assurer que vos prospects prennent connaissance de vos campagnes !

Avec le SMS, vous pouvez toucher une audience très large, peu importe votre secteur d’activité et votre cible. Pour recevoir un message texte, pas besoin de smartphone, pas besoin de connexion internet. Même une personne en apparence peu connectée peut recevoir vos promotions.

A l’inverse d’autres canaux comme l’email ou les réseaux sociaux, le SMS n’est pas saturé. Vous pouvez l’envoyer quand vous voulez, vous n’avez donc pas, ou peu de concurrence.

Quand on pense au SMS, on pense instantanéité. Paramétrable en quelques clics, envoyé en une seconde, il est parfait pour vos opérations flashs, en direct. Idéal pour développer votre activité à un moment clé ou lorsqu’elle est au ralenti.

Les avantages clés des campagne SMS pour accélérer votre business

Le SMS bénéficie d’un ROI impressionnant. Il ne coûte pas cher, environ 0,04€ par SMS pour un envoi en masse. Le tout pour des performances très élevées en accord avec vos objectifs.

On l’a évoqué, un SMS, c’est facile à mettre en place. Accompagnés d’une plateforme spécialisée comme allmysms.com, vous créez et partagez vos campagnes en quelques clics et en quelques minutes. Même si vos actions sont planifiées depuis quelques semaines, vous pouvez faire le choix d’y ajouter une campagne SMS pour atteindre vos objectifs plus rapidement.

Ce canal est personnalisable. Selon votre cible et votre message, vous pouvez ajouter le nom et le prénom du contact. Mais aussi son historique d’achat ! De quoi rendre vos messages plus impactants et accélérer la croissance de votre activité.

Aussi, il se peut que votre base de données ne soit pas adaptée à l’envoi de SMS. Vos contacts ne sont pas consentants à recevoir ce type de message ? Ce n’est pas grave. Vous pouvez louer des fichiers opt-in regroupant des milliers de contacts et filtrer leurs profils selon votre secteur et le sujet de votre envoi.

Le SMS s’adapte à tous vos messages, peu importe comment vous souhaitez développer votre activité. Utilisez-le pour vos offres promotionnelles, vos relances, votre service client, votre fidélisation client etc.

Quels SMS envoyer pour développer son activité ?

Voici quelques exemples concrets de SMS à envoyer (en les adaptant selon votre secteur et vos objectifs) pour développer votre activité !

Booster ses ventes avec une promotion

Dans cet exemple, une boutique de prêt-à-porter envoie un SMS pour des soldes. Le but étant de générer du trafic en magasin pour développer leur activité en augmentant le taux de conversion.

-30% sur toute la collection été jusqu’à dimanche ! Trouvez votre magasin le plus proche sur www.moda.com/stores

Rappeler un rendez-vous

Un salon de coiffure a mis en place des SMS automatiques envoyés la veille de chaque rendez-vous client pour éviter les no-shows et s’assurer du bon développement de leur business. Le but : baisser les absences, prévoir les annulations et améliorer la satisfaction client.

Bonjour Justine, n’oubliez pas votre rendez-vous coiffure demain à 14h. Nous avons hâte de vous recevoir !

Fidéliser vos clients

Ici, une pizzeria souhaite fidéliser ses clients sur le long terme grâce à une offre qui leur est réservée. Tous les vendredis, ils envoient ce SMS à leurs meilleurs clients :

Ce week-end dans vos Pizzas Zone : 1 pizza achetée = 1 offerte 🍕 Commandez maintenant au 01 02 03 04 05 ou sur pizza.fr

Avec ce SMS, la pizzeria augmente son chiffre d’affaires avec une dépense maîtrisée : le SMS est peu coûteux, tout comme la fidélisation client, à l’inverse de l’acquisition.

Relancer un panier abandonné

Ce e-commerce a mis en place un SMS automatique pour relancer les paniers abandonnés de ses prospects. Quelques heures après l’ajout d’un ou plusieurs produits sans conclure la commande, ils reçoivent ceci :

Louisa, vos produits vous attendent encore ! Finalisez votre commande avant ce soir et recevez un cadeau ! www.boutique.fr/panier

De quoi augmenter votre taux de conversion et améliorer l’expérience (donc la satisfaction) de ses clients.

Conclusion

Le SMS est un canal rapide, efficace et très rentable. Il est le partenaire de croissance pour votre entreprise, quels que soient sa taille, votre secteur et vos objectifs.

En l’intégrant à votre stratégie marketing et en l’adaptant à votre actualité et vos campagnes, vous pouvez booster votre visibilité, votre engagement client et vos ventes. Le SMS vous permet de développer votre activité, à un coût abordable.

Vous souhaitez envoyer votre première campagne ? Contactez-nous !

Exemple de message de promotion : les 12 campagnes SMS qui fonctionnent

allmysms 22 juillet 2025

Chaque jour, les consommateurs font face à 1200 annonces publicitaires¹. Constamment sur-sollicités, il devient compliqué pour les entreprises de se démarquer. Grâce au SMS, un canal direct, personnalisé et efficace, vous avez l’opportunité de créer un lien avec vos clients et générer des conversions. Pour ce faire, il faut cependant envoyer le bon message, au bon moment et au bon destinataire. Et ce n’est pas une mince affaire ! Dans cet article, nous avons sélectionné 12 exemples de message de promotion qui fonctionnent pour vous aider. Il ne vous reste plus qu’à choisir !

Pourquoi envoyer des messages de promotion par SMS ?

Comme évoqué en introduction, le SMS, c’est un canal direct et personnel. De ce fait, il profite d’un taux d’ouverture très élevé, allant jusqu’à 98% ! Dont 90% dans les 4 minutes suivant la réception du message.

Envoyer un SMS, c’est aussi avoir la certitude que vos destinataires le voient en quelques instants. Le canal bénéficie d’une délivrabilité presque immédiate, moins de 3 secondes en général.

Le SMS est le canal idéal si vous souhaitez maîtriser votre budget sans lésiner sur les performances. Son ROI est très élevé, contrairement à d’autres leviers.

Pour qu’une campagne marketing fonctionne, il est important de bien cibler vos contacts. Et c’est possible avec le SMS. Vous pouvez créer vos segments en fonction de données démographiques et comportementales pour vous assurer de contacter les bonnes personnes selon l’objectif de votre message de promotion. Également, pour toucher de nouvelles personnes hors de votre base de données, vous pouvez louer des fichiers opt-in rassemblant de nombreux contacts qualifiés.

13 exemples de messages de promotion de qui fonctionnent

Rentrons maintenant dans le vif du sujet avec les 12 exemples de messages de promotion !

Le SMS de promotion

Ce message consiste à envoyer une offre spéciale à vos clients pour les inciter à consommer, que ce soit en point de vente ou sur internet. Vous pouvez y ajouter un code promotionnel pour le e-commerce ou un simple message à présenter en magasin pour bénéficier de l’offre.

L’objectif de ce message est à la fois de booster les ventes de votre entreprise mais aussi de donner un sentiment d’exclusivité à vos destinataires. Ce type de SMS est très efficace, n’hésitez pas à l’envoyer à un grand nombre de contacts. Selon vos objectifs et vos ressources, vous pouvez varier l’offre : un petit pourcentage de réduction, un cadeau, la livraison offerte etc.

Pensez à limiter la promotion dans le temps pour en faire une action ponctuelle et créer un sentiment d’urgence. Si votre SMS contient un lien, faites en sorte qu’il soit tracké pour suivre au mieux vos performances.

Le message de fidélisation

Vos clients fidèles sont les plus importants : ils génèrent du chiffre d’affaires, se positionnent parfois comme des ambassadeurs et coûtent bien moins cher que des prospects à acquérir.

Les messages de promotion autour de la fidélisation client convertissent facilement. Envoyez des messages automatiques à vos clients fidèles en fonction de leur parcours : cumul de point, récompense débloquée, nouveauté exclusive… informez-les par SMS et incitez-les à revenir une nouvelle fois. Tout en conservant un lien privilégié !

Évitez cependant d’en envoyer trop. Un message de fidélisation par mois, c’est l’idéal.

Le message SMS d’anniversaire

Ce type de SMS permet de créer un lien de proximité avec vos clients. Leur souhaiter leur anniversaire, c’est les accompagner au quotidien même en dehors du parcours client initial et commercial. En plus, c’est un message de promotion très facile à automatiser, il vous suffit de connaître la date et allmysms.com s’occupe de tout !

Nous vous recommandons de ne pas uniquement souhaiter un bon anniversaire mais aussi d’y associer un cadeau : une offre promotionnelle, un produit offert…

N’oubliez pas d’ajouter le prénom du client concernant pour encore plus de personnalisation et de proximité !

Le message de bienvenue aux nouveaux clients

Utiliser le SMS marketing, c’est générer de l’engagement chez vos clients. Alors mettez le en place dès le début de leur parcours ! Notamment avec un message de bienvenue. Cela vous permet d’établir un premier contact avec ceux-ci et de créer une première interaction. Vous pouvez y intégrer une réduction, une invitation à un évènement, une information qui vous semble importante.. C’est comme vous voulez ! Le but reste le même : activer votre prospect rapidement après sa première marque d’intérêt pour votre entreprise.

Le message de promotion pour un évènement commercial

La Saint-Valentin s’approche ? Le Black Friday commence ? Les soldes d’été arrivent ? C’est l’occasion parfaite d’envoyer un SMS de promotion ! Chaque temps fort du marronnier est une opportunité de contact avec vos clients pour les attirer et les convertir.

N’oubliez pas que lors de cette période, vos clients sont très sollicités. Pensez à personnaliser vos envois et à vous démarquer.

Pour ce type de message, n’hésitez pas à envoyer un SMS de rappel quelques jours après !

Le message pour récolter un avis clients

Dans cet exemple, votre objectif est de récolter des avis clients post-achat ou post-interaction. Souvent, les clients ne pensent pas à donner leur avis si on ne leur demande pas. Ils ont cependant une grande importance, que ce soit au niveau de votre réputation, votre visibilité en ligne et votre taux de conversion !

En bonus, si vous le souhaitez, vous pouvez proposer un code promotionnel ou une récompense une fois l’avis déposé.

Le SMS avec un jeu concours

S’il y a bien un message qui fonctionne, c’est celui-ci ! Proposer un cadeau ou un bon d’achat gratuitement en échange de quelques clics, ça plaît aux consommateurs. En plus, ça vous permet de récupérer des contacts opt-in pour votre base de données tout en générant un engagement fort.

Envoyez un simple SMS pour inciter vos clients à participer à un jeu concours. Vous pouvez créer une landing page et y intégrer le lien dans le message.

Petit conseil, évitez d’envoyer ce message plusieurs fois ce message au même client, surtout à des dates trop rapprochées.

La promotion pour un événement clé

Un événement national a lieu ? Que ce soit la fête des mères, la fête de la musique ou Noël, c’est le moment de capitaliser sur cette date en envoyant un message de promotion à vos contacts. Ces fêtes sont fédératrices et donnent envie d’être généreux : c’est l’occasion de convertir !

Pour ne louper aucune date importante, entretenez votre calendrier de promotion annuel dès janvier et planifiez vos campagnes !

Promouvoir une nouveauté avec un SMS

Vous lancez une nouvelle collection, un produit novateur ou un service inédit ? Informez vos clients par SMS et incitez-les à le/la découvrir ! Vous créez de l’engouement et générez du chiffre d’affaires autour de votre nouveauté.

Pour s’assurer du succès de cette campagne, n’hésitez pas à faire du teasing sur les réseaux sociaux ou d’autres canaux en amont.

La campagne SMS 1 acheté = 1 offert

Cet exemple, c’est une campagne SMS qui fonctionne très bien ! Pour chaque produit acheté, offrez en un autre à vos clients. Avec une durée limitée créant un sentiment d’urgence, vous pouvez remplir vos magasins et générer du trafic sur votre site pendant les périodes creuses.

Le message pour récupérer un panier abandonné

Nombreux sont les consommateurs qui ajoutent des produits à leur panier en ligne mais ne sautent pas le pas de la commande. Pourtant, avec un simple SMS automatique, vous pouvez faire en sorte qu’ils le récupèrent et concluent leur achat.

Pour maximiser la conversion, n’hésitez pas à proposer un code promotionnel !

Conclusion

Une campagne SMS, mais si elle ne contient que quelques mots, ne doit pas être faite au hasard. Derrière une belle performance se cache une stratégie complète. Envoyer le bon message, au bon moment et avec le contenu adéquat !

Peu importe le message de promotion utilisé (fidélisation, paniers abandonnés, évènements..) le but est d’engager ses clients et de maximiser son ROI.

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¹ https://www.radiofrance.fr/franceculture/podcasts/hashtag/les-techniques-publicitaires-sont-beaucoup-plus-agressives-et-intrusives-qu-auparavant-9872060