Envoi de SMS pro via Adobe Campaign

Pourquoi choisir le SMS pour gérer votre CRM?

Le SMS est un outil de communication puissant, immédiat et c’est le média possédant le plus grand taux d’ouverture. Il est également très apprécié par les consommateurs car il les informe sur votre société, notamment lors de promotions. De nombreuses options comme le Publipostage vous permettent de personnaliser vos messages tout en ciblant vos destinataires en quelques secondes. L’avantage majeur de ce canal de communication est que c’est celui offrant le meilleur ROI (Return On Investment).

Adobe Campaign

Le SMS promet une réussite certaine à votre stratégie CRM puisqu’il permet d’atteindre un maximum de destinataires en quelques secondes. Grâce à l’analyse des statistiques détaillées de vos campagnes, vous pourrez améliorer votre fichier clients, et donc faire évoluer votre stratégie CRM.

Les atouts d’Adobe Campaign pour votre CRM

Adobe Campaign (ex Neolane) est une solution permettant de gérer efficacement vos relations clients, proposée par Adobe Marketing Cloud. L’interface de ce module, simple, intuitive et automatisée, permet à votre équipe marketing de mieux cibler et anticiper les besoins de vos clients. Adobe Campaign fonctionne comme un Cloud qui permet de centraliser tout type d’information et de l’extraire par la suite, d’une seule et même source.

Allmysms.com propose un connecteur entièrement gratuit vous permettant d’envoyer des campagnes SMS à partir d’Adobe Campaign aux prix les plus compétitifs du marché. Vous pourrez ainsi communiquer facilement avec vos clients et centraliser toutes vos stratégies de communication.

Les tarifs quant à l’envoi de SMS sont les mêmes sur Adobe Campaign qu’en passant sur notre interface Allmysms.com. L’utilisation de ce module est donc entièrement gratuite.

Pourquoi utiliser Adobe Campaign ?

1. Une interface simple, intuitive et qui accède directement à toutes les informations.

  • Automatisation des envois de SMS.

2. Création de différents profils ou statuts pour vos clients.

  • Clients / Prospects,
  • Segmentations (géographique, psycho-graphique, culture…),
  • Une communication encore plus ciblée et pertinente.

3. Accès à un rapport complet / Statistiques détaillées.

  • Analyse des performances de vos campagnes,
  • Mise à jour automatique de votre fichier clients,
  • Planification adaptée aux prochaines campagnes.

4. Centralisation des informations.

  • Gain de productivité,
  • Service client amélioré,
  • Personnalisation des messages,
  • Satisfaction et engagement des clients,
  • Performance accrue.