Month juillet 2025

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Développer son activité grâce aux campagnes SMS

Dans notre ère très connectée, les consommateurs sont souvent peu intéressés par les campagnes marketing auxquelles ils sont soumis tellement ils sont sollicités. Avec un message bien ciblé et personnalisé selon leurs attentes et besoins, il est plus facile de les toucher, surtout lorsque vous souhaitez développer votre activité. Grâce au SMS marketing, c’est possible !

Délivré en quelques secondes, il est lu en quelques minutes par vos interlocuteurs. Souvent sous-exploité, c’est pourtant un canal qui booste votre business. Ne passez plus à côté, utilisez-le ! Et on vous explique comment dans cet article.

Pourquoi utiliser le SMS pour développer son activité ?

Le SMS atteint un taux de lecture record, bien plus élevé que d’autres canaux plus utilisés. Jusqu’à 98% des SMS envoyés sont lus, dont 90% dans les 4 minutes suivant leur réception. De quoi s’assurer que vos prospects prennent connaissance de vos campagnes !

Avec le SMS, vous pouvez toucher une audience très large, peu importe votre secteur d’activité et votre cible. Pour recevoir un message texte, pas besoin de smartphone, pas besoin de connexion internet. Même une personne en apparence peu connectée peut recevoir vos promotions.

A l’inverse d’autres canaux comme l’email ou les réseaux sociaux, le SMS n’est pas saturé. Vous pouvez l’envoyer quand vous voulez, vous n’avez donc pas, ou peu de concurrence.

Quand on pense au SMS, on pense instantanéité. Paramétrable en quelques clics, envoyé en une seconde, il est parfait pour vos opérations flashs, en direct. Idéal pour développer votre activité à un moment clé ou lorsqu’elle est au ralenti.

Les avantages clés des campagne SMS pour accélérer votre business

Le SMS bénéficie d’un ROI impressionnant. Il ne coûte pas cher, environ 0,04€ par SMS pour un envoi en masse. Le tout pour des performances très élevées en accord avec vos objectifs.

On l’a évoqué, un SMS, c’est facile à mettre en place. Accompagnés d’une plateforme spécialisée comme allmysms.com, vous créez et partagez vos campagnes en quelques clics et en quelques minutes. Même si vos actions sont planifiées depuis quelques semaines, vous pouvez faire le choix d’y ajouter une campagne SMS pour atteindre vos objectifs plus rapidement.

Ce canal est personnalisable. Selon votre cible et votre message, vous pouvez ajouter le nom et le prénom du contact. Mais aussi son historique d’achat ! De quoi rendre vos messages plus impactants et accélérer la croissance de votre activité.

Aussi, il se peut que votre base de données ne soit pas adaptée à l’envoi de SMS. Vos contacts ne sont pas consentants à recevoir ce type de message ? Ce n’est pas grave. Vous pouvez louer des fichiers opt-in regroupant des milliers de contacts et filtrer leurs profils selon votre secteur et le sujet de votre envoi.

Le SMS s’adapte à tous vos messages, peu importe comment vous souhaitez développer votre activité. Utilisez-le pour vos offres promotionnelles, vos relances, votre service client, votre fidélisation client etc.

Quels SMS envoyer pour développer son activité ?

Voici quelques exemples concrets de SMS à envoyer (en les adaptant selon votre secteur et vos objectifs) pour développer votre activité !

Booster ses ventes avec une promotion

Dans cet exemple, une boutique de prêt-à-porter envoie un SMS pour des soldes. Le but étant de générer du trafic en magasin pour développer leur activité en augmentant le taux de conversion.

-30% sur toute la collection été jusqu’à dimanche ! Trouvez votre magasin le plus proche sur  www.moda.com/stores

Rappeler un rendez-vous

Un salon de coiffure a mis en place des SMS automatiques envoyés la veille de chaque rendez-vous client pour éviter les no-shows et s’assurer du bon développement de leur business. Le but : baisser les absences, prévoir les annulations et améliorer la satisfaction client.

Bonjour Justine, n’oubliez pas votre rendez-vous coiffure demain à 14h. Nous avons hâte de vous recevoir !

Fidéliser vos clients

Ici, une pizzeria souhaite fidéliser ses clients sur le long terme grâce à une offre qui leur est réservée. Tous les vendredis, ils envoient ce SMS à leurs meilleurs clients :

Ce week-end dans vos Pizzas Zone : 1 pizza achetée = 1 offerte 🍕 Commandez maintenant au 01 02 03 04 05 ou sur pizza.fr

Avec ce SMS, la pizzeria augmente son chiffre d’affaires avec une dépense maîtrisée : le SMS est peu coûteux, tout comme la fidélisation client, à l’inverse de l’acquisition.

Relancer un panier abandonné

Ce e-commerce a mis en place un SMS automatique pour relancer les paniers abandonnés de ses prospects. Quelques heures après l’ajout d’un ou plusieurs produits sans conclure la commande, ils reçoivent ceci :

Louisa, vos produits vous attendent encore ! Finalisez votre commande avant ce soir et recevez un cadeau ! www.boutique.fr/panier

De quoi augmenter votre taux de conversion et améliorer l’expérience (donc la satisfaction) de ses clients.

Conclusion

Le SMS est un canal rapide, efficace et très rentable. Il est le partenaire de croissance pour votre entreprise, quels que soient sa taille, votre secteur et vos objectifs.

En l’intégrant à votre stratégie marketing et en l’adaptant à votre actualité et vos campagnes, vous pouvez booster votre visibilité, votre engagement client et vos ventes. Le SMS vous permet de développer votre activité, à un coût abordable.

Vous souhaitez envoyer votre première campagne ? Contactez-nous !

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Exemple de message de promotion : les 12 campagnes SMS qui fonctionnent

Chaque jour, les consommateurs font face à 1200 annonces publicitaires¹. Constamment sur-sollicités, il devient compliqué pour les entreprises de se démarquer. Grâce au SMS, un canal direct, personnalisé et efficace, vous avez l’opportunité de créer un lien avec vos clients et générer des conversions. Pour ce faire, il faut cependant envoyer le bon message, au bon moment et au bon destinataire. Et ce n’est pas une mince affaire ! Dans cet article, nous avons sélectionné 12 exemples de message de promotion qui fonctionnent pour vous aider. Il ne vous reste plus qu’à choisir !

Pourquoi envoyer des messages de promotion par SMS ?

Comme évoqué en introduction, le SMS, c’est un canal direct et personnel. De ce fait, il profite d’un taux d’ouverture très élevé, allant jusqu’à 98% ! Dont 90% dans les 4 minutes suivant la réception du message.

Envoyer un SMS, c’est aussi avoir la certitude que vos destinataires le voient en quelques instants. Le canal bénéficie d’une délivrabilité presque immédiate, moins de 3 secondes en général. 

Le SMS est le canal idéal si vous souhaitez maîtriser votre budget sans lésiner sur les performances. Son ROI est très élevé, contrairement à d’autres leviers.

Pour qu’une campagne marketing fonctionne, il est important de bien cibler vos contacts. Et c’est possible avec le SMS. Vous pouvez créer vos segments en fonction de données démographiques et comportementales pour vous assurer de contacter les bonnes personnes selon l’objectif de votre message de promotion. Également, pour toucher de nouvelles personnes hors de votre base de données, vous pouvez louer des fichiers opt-in rassemblant de nombreux contacts qualifiés.

13 exemples de messages de promotion de qui fonctionnent

Rentrons maintenant dans le vif du sujet avec les 12 exemples de messages de promotion !

Le SMS de promotion

Ce message consiste à envoyer une offre spéciale à vos clients pour les inciter à consommer, que ce soit en point de vente ou sur internet. Vous pouvez y ajouter un code promotionnel pour le e-commerce ou un simple message à présenter en magasin pour bénéficier de l’offre. 

L’objectif de ce message est à la fois de booster les ventes de votre entreprise mais aussi de donner un sentiment d’exclusivité à vos destinataires. Ce type de SMS est très efficace, n’hésitez pas à l’envoyer à un grand nombre de contacts. Selon vos objectifs et vos ressources, vous pouvez varier l’offre : un petit pourcentage de réduction, un cadeau, la livraison offerte etc.

sms promotion

Pensez à limiter la promotion dans le temps pour en faire une action ponctuelle et créer un sentiment d’urgence. Si votre SMS contient un lien, faites en sorte qu’il soit tracké pour suivre au mieux vos performances.

Le message de fidélisation

Vos clients fidèles sont les plus importants : ils génèrent du chiffre d’affaires, se positionnent parfois comme des ambassadeurs et coûtent bien moins cher que des prospects à acquérir. 

Les messages de promotion autour de la fidélisation client convertissent facilement. Envoyez des messages automatiques à vos clients fidèles en fonction de leur parcours : cumul de point, récompense débloquée, nouveauté exclusive… informez-les par SMS et incitez-les à revenir une nouvelle fois. Tout en conservant un lien privilégié !

sms fidélité

Évitez cependant d’en envoyer trop. Un message de fidélisation par mois, c’est l’idéal.

Le message SMS d’anniversaire

Ce type de SMS permet de créer un lien de proximité avec vos clients. Leur souhaiter leur anniversaire, c’est les accompagner au quotidien même en dehors du parcours client initial et commercial. En plus, c’est un message de promotion très facile à automatiser, il vous suffit de connaître la date et allmysms.com s’occupe de tout !

Nous vous recommandons de ne pas uniquement souhaiter un bon anniversaire mais aussi d’y associer un cadeau : une offre promotionnelle, un produit offert…

sms anniversaire

N’oubliez pas d’ajouter le prénom du client concernant pour encore plus de personnalisation et de proximité !

Le message de bienvenue aux nouveaux clients

Utiliser le SMS marketing, c’est générer de l’engagement chez vos clients. Alors mettez le en place dès le début de leur parcours ! Notamment avec un message de bienvenue. Cela vous permet d’établir un premier contact avec ceux-ci et de créer une première interaction. Vous pouvez y intégrer une réduction, une invitation à un évènement, une information qui vous semble importante.. C’est comme vous voulez ! Le but reste le même : activer votre prospect rapidement après sa première marque d’intérêt pour votre entreprise.

sms bienvenue

Le message de promotion pour un évènement commercial

La Saint-Valentin s’approche ? Le Black Friday commence ? Les soldes d’été arrivent ? C’est l’occasion parfaite d’envoyer un SMS de promotion ! Chaque temps fort du marronnier est une opportunité de contact avec vos clients pour les attirer et les convertir.

N’oubliez pas que lors de cette période, vos clients sont très sollicités. Pensez à personnaliser vos envois et à vous démarquer.

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Pour ce type de message, n’hésitez pas à envoyer un SMS de rappel quelques jours après !

Le message pour récolter un avis clients

Dans cet exemple, votre objectif est de récolter des avis clients post-achat ou post-interaction. Souvent, les clients ne pensent pas à donner leur avis si on ne leur demande pas. Ils ont cependant une grande importance, que ce soit au niveau de votre réputation, votre visibilité en ligne et votre taux de conversion !

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En bonus, si vous le souhaitez, vous pouvez proposer un code promotionnel ou une récompense une fois l’avis déposé.

Le SMS avec un jeu concours

S’il y a bien un message qui fonctionne, c’est celui-ci ! Proposer un cadeau ou un bon d’achat gratuitement en échange de quelques clics, ça plaît aux consommateurs. En plus, ça vous permet de récupérer des contacts opt-in pour votre base de données tout en générant un engagement fort.

Envoyez un simple SMS pour inciter vos clients à participer à un jeu concours. Vous pouvez créer une landing page et y intégrer le lien dans le message.

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Petit conseil, évitez d’envoyer ce message plusieurs fois ce message au même client, surtout à des dates trop rapprochées.

La promotion pour un événement clé

Un événement national  a lieu ? Que ce soit la fête des mères, la fête de la musique ou Noël, c’est le moment de capitaliser sur cette date en envoyant un message de promotion à vos contacts. Ces fêtes sont fédératrices et donnent envie d’être généreux : c’est l’occasion de convertir !

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Pour ne louper aucune date importante, entretenez votre calendrier de promotion annuel dès janvier et planifiez vos campagnes !

Promouvoir une nouveauté avec un SMS

Vous lancez une nouvelle collection, un produit novateur ou un service inédit ? Informez vos clients par SMS et incitez-les à le/la découvrir ! Vous créez de l’engouement et générez du chiffre d’affaires autour de votre nouveauté.

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Pour s’assurer du succès de cette campagne, n’hésitez pas à faire du teasing sur les réseaux sociaux ou d’autres canaux en amont.

La campagne SMS 1 acheté = 1 offert

Cet exemple, c’est une campagne SMS qui fonctionne très bien ! Pour chaque produit acheté, offrez en un autre à vos clients. Avec une durée limitée créant un sentiment d’urgence, vous pouvez remplir vos magasins et générer du trafic sur votre site pendant les périodes creuses.

sms 1 acheté 1 offert

Le message pour récupérer un panier abandonné

Nombreux sont les consommateurs qui ajoutent des produits à leur panier en ligne mais ne sautent pas le pas de la commande. Pourtant, avec un simple SMS automatique, vous pouvez faire en sorte qu’ils le récupèrent et concluent leur achat. 

Pour maximiser la conversion, n’hésitez pas à proposer un code promotionnel !

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Conclusion

Une campagne SMS, mais si elle ne contient que quelques mots, ne doit pas être faite au hasard. Derrière une belle performance se cache une stratégie complète. Envoyer le bon message, au bon moment et avec le contenu adéquat !

Peu importe le message de promotion utilisé (fidélisation, paniers abandonnés, évènements..) le but est d’engager ses clients et de maximiser son ROI.

Vous souhaitez essayer l’un de nos exemples et envoyer votre première campagne ? Faites appel à nos experts !

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Comment envoyer des SMS en Espagne ?

L’envoi de SMS à l’international est idéal pour une entreprise souhaitant toucher sa cible efficacement. Cela s’applique notamment pour l’Espagne et son marché à fort potentiel.

Le SMS est un canal d’instantanéité, touchant directement et facilement vos contacts. Il bat des records en termes de ROI : peu coûteux mais très performant.

Envoyer des SMS en Espagne, c’est aussi simple qu’en France. Il faut cependant être vigilant vis-à -vis des conformités légales et des particularités du marché. Dans cet article on vous explique comment faire et surtout, pourquoi miser sur l’Espagne.

Pourquoi envoyer des SMS en Espagne ?

L’Espagne, c’est un marché très attractif. Le pays compte 48 millions d’habitants, dont 100% sont équipés d’un téléphone¹. Le taux de lecture des SMS est similaire à celui d’autres pays européens, comme la France. Il atteint en moyenne 98% dont 90% suivant les 4 minutes après l’envoi.

Le SMS marketing s’adapte totalement à la culture de consommation espagnole. Les citoyens ont une forte appétence pour ce canal de communication, notamment lorsqu’il s’agit de promotions et d’alertes mobiles. Ils utilisent régulièrement leurs téléphones pour leurs achats en e-commerce et retail.

Avec une plateforme spécialisée comme allmysms.com, le SMS est un canal rentable, même à l’international. Vous bénéficiez d’un coût bas, environ 0,044€ par SMS, pour un retour sur investissement élevé.

Comment envoyer des SMS en Espagne ?

Pour envoyer un SMS en Espagne, il est important de connaître les us et coutumes ainsi que les règles en vigueur localement. Pour commencer, il est à noter que le préfixe international du pays n’est pas le même qu’en France (+33). On utilise le code +34 en Espagne. 

Concernant la législation locale, l’état fait partie de l’Union Européenne, c’est donc le RGPD qui s’applique. Il est donc nécessaire d’obtenir le consentement (opt-in) explicite du contact avant de lui envoyer l’une de vos campagnes.

Également, votre identité en tant qu’expéditeur doit être affichée. N’oubliez pas d’ajouter une mention pour donner la possibilité au destinataire de se désabonner. 

Il conviendra, même si cela peut sembler comme une évidence, d’envoyer vos SMS en espagnol. N’hésitez pas à vous adapter aux habitudes des habitants en adaptant votre ton : soyez chaleureux et clair.

Les bonnes pratiques pour assurer la réussite de vos campagnes SMS

Afin d’assurer le succès de vos campagnes SMS en Espagne, il est important de suivre quelques bonnes pratiques, les voici.

Tout d’abord, pensez à rédiger le contenu de votre SMS de façon à ce qu’il soit clair et qu’il incite à l’action. Voici un exemple : “¡Hola Laura! -30 % hoy solo en tu tienda Zara. Tu código: PROMO30”. 

Comme vous le feriez en France, choisissez le bon moment pour l’envoi de votre message. Que ce soit au niveau de l’horaire, en privilégiant les horaires de bureaux. A noter que les espagnols ont un rythme de vie décalé par rapport à l’Hexagone. Ils se lèvent et se couchent plus tard. Pensez également au marronnier du pays, les célébrations et fêtes ne sont pas les mêmes : le Dia del Reyes, Semana Santa, Tomatina à Buñol etc. 

Pour l’envoi de vos SMS, ciblez bien vos contacts. Créez des segments en fonction des comportements et préférences de vos clients mais n’hésitez pas également à adapter vos campagnes en fonction des régions (Catalogne, Andalousie…), car elles n’ont pas les mêmes habitudes.

Pour finir, n’oubliez pas de mesurer vos performances. Analysez votre taux de délivrabilité, votre taux de clic, le cas échéant, et votre taux de conversion. Sans oublier le chiffre d’affaires généré si cela s’applique !

Conclusion

L’Espagne est un marché très stratégique pour votre entreprise. Avec le SMS, vous bénéficierez de belles performances pour un coût très faible ! A condition de respecter la législation et d’adapter vos campagnes à la culture locale.

Envoyer des SMS en Espagne, c’est profiter d’un levier efficace que ce soit pour le business, la fidélisation ou votre service client.

Programmez votre première campagne dès maintenant en faisant appel à Allmysms, contactez-nous !

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SMS : le canal avec le meilleur ROI

Aujourd’hui, il est très coûteux d’acquérir de nouveaux clients. Il est donc nécessaire d’optimiser son retour sur investissement (ROI). Même si l’on sous-estime souvent le SMS marketing, par son ancienneté et sa récurrence, il se révèle être un canal très rentable.

Avec un taux d’ouverture élevé, sa diffusion rapide, un coût réduit et un taux de conversion important, il se place comme LE levier à utiliser pour améliorer son ROI.

Dans cet article, on vous explique pourquoi le SMS est le canal le plus rentable pour votre entreprise !

C’est quoi, le ROI ?

Le ROI ou retour sur investissement (Return On Investment en anglais) permet de mesurer la rentabilité d’une campagne marketing. On le calcule de la façon suivante :

ROI = (Gain généré – Coût de la campagne) / Coût de la campagne

En bref, il traduit l’argent gagné suite à l’une de vos actions par rapport à l’argent dépensé pour réaliser celle-ci. En déterminant le rendement de votre investissement, vous êtes en mesure d’adapter vos futures campagnes : canaux, budget, contenu. Mais surtout de choisir l’option la plus rentable à chaque fois.

A travers le SMS, vous pouvez facilement mesurer les performances de votre campagne : nombre de clics, taux de conversion, panier moyen, taux de réachat etc. Mais surtout, vous obtenez le chiffre d’affaires généré par votre campagne. De quoi calculer facilement votre ROI !

Pourquoi le SMS offre un excellent retour sur investissement ?

Grâce au SMS, comme évoqué précédemment, vous pouvez mesurer facilement vos performances. De plus, vous y avez accès immédiatement : c’est un canal d’instantanéité, une fois votre campagne expédiée, vous obtenez vos résultats rapidement.

Le SMS bénéficie d’un taux d’ouverture très élevé. En moyenne, il atteint 98% dont 90% suivant les 4 minutes après l’envoi. Son taux de clic est de 45% en général, contre environ 2% pour l’email par exemple.

Ce canal est peu coûteux. Pour un envoi en masse, il faut compter entre 0.05€ et 0.08€ pour un SMS envoyé. Contrairement à d’autres leviers, vous n’avez pas de frais de création importants : il suffit de rédiger le SMS en interne et de faire appel à une plateforme spécialisée comme Allmysms pour la mise en place et l’envoi.

En effet, pour vos SMS, vous n’avez pas besoin d’un outil en interne, mais surtout, vos clients reçoivent vos messages sans action de leur part. Il n’est pas nécessaire d’utiliser une application, ni même d’avoir un smartphone. Tous les téléphones sont compatibles, qu’ils soient plus anciens ou qu’ils n’aient pas de connexion internet. Vous pouvez donc l’utiliser, peu importe votre cible clientèle.

Comment optimiser le ROI de vos campagnes SMS ?

Pour optimiser le ROI de vos campagnes SMS, nous vous recommandons de :

  • Soigner votre segmentation client : créez des segments de contacts en fonction de différents critères (historique d’achat, géolocalisation, âge, comportement client…). Une base qualifiée et régulièrement nettoyée est important pour ne pas dépenser de l’argent inutilement en contactant des contacts de mauvaise qualité.
  • Personnaliser vos envois : utilisez le prénom ou le nom de vos clients et des données autour de leur profil clients (ancienneté, points fidélité, anniversaire, derniers achats effectués etc.). Selon leurs habitudes et leur statut auprès de votre entreprise, vous pouvez mettre en place des campagnes exclusives.
  • Envoyer votre message au bon moment : selon votre secteur d’activité, le moment idéal ne sera pas le même. N’hésitez pas à tester différents horaires. Mais surtout, privilégiez les envois en semaine, sur les heures de bureau. Evitez les horaires trop matinaux ou trop tardifs, sauf si cela s’applique à votre entreprise.
  • Suivez vos performances : au-delà du rendement financier avec le ROI, pensez à suivre votre taux de clic, votre taux de conversion et votre taux de désabonnement. Analysez ce qui fonctionne pour vous et réutilisez-le tout en ajustant ce qui porte moins ces fruits.

Conclusion

Le SMS marketing est un canal idéal pour vos campagnes tant pour sa rapidité et son faible coût. Mais aussi et surtout pour son ROI très élevé en comparaison d’autres leviers.

Avec des bonnes pratiques, telles que le ciblage, la personnalisation et le suivi de vos campagnes, vous serez en mesure de créer des actions rentables et performantes.

Vous souhaitez générer du chiffre d’affaires en limitant vos dépenses marketing ? Utilisez le SMS et contactez nos experts !

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