Grâce à ses nombreuses fonctions, le RCS va très rapidement compléter le SMS en tant que moyen de communication et outil de relation client. Il permettra d’atteindre au plus vite la cible, en communiquant en temps réel avec les destinataires, et ce de manière interactive, ludique et facile !
En matière de marketing, les entreprises disposeront de manière instantanée du taux d’ouverture de leurs messages, mais aussi de toute une série de statistiques permettant d’analyser l’impact de leurs campagnes.
En attendant, le SMS simple reste la norme de référence. Et si vous souhaitez le rendre ludique et interactif, vous avez la possibilité de choisir le SMS riche, qui vous permet d’insérer une image, une vidéo, un fichier ou encore un lien interactif dans votre message !